Les logiciels spécialisés dans les études
Les logiciels d'études
Les logiciels d'études permettent de gérer soi-même une étude de marché en ligne. Ils fournissent une assistance pour la création des questionnaires d'enquête, pour déterminer le panel de consommateurs, pour lancer l'étude en ligne, ainsi que pour gérer les résultats aux moyens de bases de données et de tableaux de bord.
Les logiciels sont disponibles en version SaaS ou en téléchargement, avec des tarifs valables par licence ou en fonction de l'usage. Logiquement, les utilisateurs ayant des besoins fréquents se reporteront de préférence vers les versions à télécharger.
Principaux logiciels d'études
Sphinx Online - logiciel Saas facile d’accès mais relativement onéreux en cas d'usages répétés - sphinxonline.com
Suite logicielle GMI, logiciel d'études très complet, en téléchargement - fr.gmi-mr.com
Solutions d'études marketing en ligne : freeonlinesurveys.com (solution gratuite, en anglais) creatests.com, lesphinx-developpement.fr, wysuforms.com, YroZe.fr (Solution SaaS gratuite)
Les logiciels d'analyse de contenus
Les logiciels d’analyse de contenus (blogs, forum, réseaux sociaux, etc.) se développent avec la montée en puissance du web 2.0 et les préoccupations grandissantes pour la e-reputation.
Exemples : logiciels de sociétés éditrices (ie. AMI Software), de sociétés d’études (Ifop, GfK, ...).